سپیدار

تنها نکته مثبت هتل نزدیکی آن به ایستگاه مترو بود، اما در سایر موارد می‌توان گفت تجربه‌ای کاملاً افتضاح بود.

یک تجربه به‌شدت بد! چندین هتل در یک ساختمان قرار دارند و بوی بسیار نامطبوعی در راهروها به مشام می‌رسید. رفتار مسئول پذیرش بی‌نهایت تند و بی‌ادبانه بود. سیستم سرمایش مرکزی و غیرقابل‌تنظیم بود که باعث سرمای شدید اتاق و بیماری فرزندم شد. اتاق‌ها فوق‌العاده کوچک و دلگیر بودند و حمام و دستشویی در یک فضای بسیار محدود قرار داشتند. همچنین هتل پارکینگ اختصاصی ندارد و استفاده از پارکینگ عمومی اطراف نیز به دلیل محدودیت‌های زمانی و مسافت، دردسرساز است.

مکان هتل برای دسترسی به اماکن تاریخی مثل کاخ گلستان و خیابان‌های ناصرخسرو بسیار مناسب است. اما از نظر نظافت و همچنین کیفیت صبحانه، اصلاً شرایط مطلوبی ندارد.

برخورد پرسنل هتل بسیار عالی و رضایت‌بخش بود.

برخورد کارکنان پذیرش بی‌نهایت ضعیف و دور از ادب بود. من به اقتضای کارم زیاد به تهران سفر می‌کنم اما تاکنون چنین بی‌احترامی‌ای ندیده بودم. علاوه بر این، ملحفه‌ها کثیف بودند و پتوها بوی نامطبوعی می‌دادند و مشخص بود که تعویض نشده‌اند.

حمام و سرویس بهداشتی در وضعیت مناسب و تمیزی قرار داشتند.