پارسیس

کیفیت غذاها بسیار پایین بود و در کمال بی‌احترامی هنگام صرف غذا میز اردو را جمع کردند! روی بالش‌ها مو ریخته بود و درب حمام هم خراب بود که باعث شد دو بار داخل آن گیر بیفتیم.

تنها مزیت هتل نزدیکی به حرم بود. از لحاظ مدیریت، امکانات، خدمات و برخورد پرسنل، هتل در پایین‌ترین سطح قرار داشت و بیشتر شبیه به یک هتل سه ستاره بود.

هتل در مکان خلوتی بود و کارکنان خوبی داشت. اما کیفیت صبحانه بسیار ضعیف بود و نظافت فقط صبح‌ها انجام می‌شد. فشار آب به قدری کم بود که نمی‌توانستیم دوش بگیریم. واقعاً تعجب می‌کنم چطور به اینجا ۵ ستاره داده‌اند؛ هتل‌های سه و چهار ستاره کیفیت بهتری از اینجا دارند.

داشتن سرویس رفت‌وبرگشت حرم در تمام طول شبانه‌روز خوب بود. اما برخورد پرسنل پذیرش هنگام تخلیه اتاق بسیار غیرحرفه‌ای و توهین‌آمیز بود و قوانین عجیبی داشتند. با وجود اینکه گفتم برای جلسه‌ام عجله دارم، حدود ۲۰ دقیقه ما را برای چک‌اوت معطل کردند. قطعاً دیگر این هتل را انتخاب نخواهم کرد.

قیمت هتل مناسب بود، اما متاسفانه مسئول پذیرش شیفت شب برخورد بسیار بد و نامناسبی با ما داشتند.