آلما

هتل بسیار شلوغ و پر سر و صدا بود و هیچ کنترلی روی آن نبود. بافت ساختمان قدیمی و فرسوده بود و بهداشت ضعیفی داشت.

هتل حوله، سشوار و گرمایش مناسبی نداشت، اما با توجه به قیمت پایینی که داشت، قابل تحمل بود.

نزدیکی به حرم، بازار ۱۷ شهریور و برخورد خوب پرسنل از نکات مثبت بود. اما پارکینگ نداشتند و در سفارش غذای مهمان هم ناهماهنگی‌هایی وجود داشت.

خدمه هتل رفتار بسیار بد و ضعیفی داشتند. کیفیت غذاها هم به قدری پایین بود که اصلا ارزش پولی که دادیم را نداشت.

قیمت هتل، مدیریت رزرو، نظافت اتاق‌ها و برخورد پرسنل همگی بسیار عالی بودند. فقط اگر در اتاق‌ها امکاناتی مثل سشوار، قوری، ساعت و مایکروفر قرار می‌دادند (چون رستوران فعال ندارد)، شرایط فوق‌العاده می‌شد.

کیفیت کار و برخورد پرسنل بسیار عالی بود و مشکل خاصی در طول اقامت نداشتیم.

متاسفانه روبالشی‌ها و ملحفه‌های تخت به شدت کثیف و نامناسب بودند.

آنقدر اذیت شدیم که دیگر هرگز سمت این هتل نمی‌روم. اتاق کولر نداشت، آسانسور خراب بود و صدای وحشتناکی می‌داد. آب معدنی داخل یخچال را ۵۰ هزار تومان حساب کردند و پارکینگ هم نداشتند. یک سیم سیار روی زمین بود که هر لحظه خطر اتصالی داشت. فشار و گرمای آب حمام هم ضعیف بود و لوازم بهداشتی مثل حوله و شامپو وجود نداشت.